Как вернуть билет?

В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019г. № 193 – ФЗ «О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре» установлен следующий порядок возврата приобретенных билетов:

•    Если до шоу не более 10-ти дней и более – возвращается 100% стоимости;

•    от 5 до 10 дней до начала мероприятия – возвращается 50% стоимости;

•    от 3 до 5 дней до начала мероприятия – возвращается 30% стоимости;

•    менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – деньги не возвращаются.

День самого мероприятия не считается.

Билеты вы можете вернуть через запрос на сайте Интикетс.ру: https://intickets.ru/refund-service/#

Чтобы вернуть билет через систему Интикетс, выполните следующие шаги:

1.    Войдите в личный кабинет: Перейдите на сайт Интикетс и войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.

2.    Найдите раздел "Мои заказы": В личном кабинете найдите раздел, где отображаются ваши приобретенные билеты.

3.    Выберите билет для возврата: Найдите билет, который вы хотите вернуть, и нажмите на него для получения подробной информации.

4.    Запросите возврат: В информации о билете должна быть опция возврата. Нажмите на нее и следуйте дальнейшим инструкциям, которые могут включать заполнение формы или указание причины возврата.

5.    Подтвердите возврат: После заполнения всех необходимых полей, подтвердите запрос на возврат.

6.    Ожидайте подтверждения: После обработки вашего запроса вы получите уведомление о статусе возврата на указанный вами email.

Если у вас возникли трудности или вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки Интикетс для получения дополнительной помощи.